Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Les envois se font essentiellement par messagerie étant donné les dimensions et poids importants des machines.
Les petits colis, tels que les pièces SAV, sont généralement expédiés via Fedex et remis contre signature.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
A réception il est indispensable de vérifier votre colis en présence du transporteur. En cas d'avarie ou de manquant, vous devez écrire les réserves précises sur le bon de transport.